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Klaus Wannemacher

Campus-Management-Systeme erfolgreich einführen

In: Hans Robert Hansen, Dimitris Karagiannis, Hans-Georg Fill (Hrsg.), Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik. Wien, 25.-27. Februar 2009. Bd. 2. (S.463-472). Wien: Österreichische Computer Gesellschaft. Veröffentlichungsdatum 31.01.2009 Autor:innen Birga Stender, Klaus Wannemacher, Harald Gilch, Lars Degenhardt

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ITIL goes University? Serviceorientiertes IT-Management an Hochschulen

Konzepte und erste Praxiserfahrungen Veröffentlichungsdatum 17.07.2008 Forum Hochschule 8|2008 Autor:innen Klaus Wannemacher, Horst Moog & Bernd Kleimann (Hrsg.). Andreas Breiter, Mahamadou Diagayété, Wolf D. Glombig, Marc Göcks, Martin Wimmer, Stefanie Winklmeier, Kurt Wößner Inhalt Wannemacher, Klaus; Moog, Horst, & Kleimann, Bernd: Einleitung: ITIL goes University? Moog, Horst: Hochschulrechenzentren zwischen Forschung und Serviceorientierung Breiter, Andreas: ITIL…

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