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Qualitätsmanagement in der Hochschulverwaltung-Nur Mehrarbeit für die MitarbeiterInnen oder Arbeitshilfe zur Optimierung der Geschäftsprozesse?

Vortrag am 15. Januar 2008 auf dem Workshop Qualitätsmanagement der Interuniversitären Weiterbildung (IUW) in Frankfurt am Main.

Veröffentlichungsdatum

15.01.2008

Autor(en)

Peter Altvater